Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
11,9%
Taxa de Solução
23,2%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.
Filtrar por:
José Nogueira
José Nogueira
17 de abril 2025
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ok! seguros - Péssimo serviço prestado

No dia 28 de março do corrente ano, veio cá a casa um perito enviado pela Ok Seguro, devido a um problema que comuniquei devido á tempestade que causou danos na…

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Patrik Silva
Patrik Silva
16 de abril 2025
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ok! seguros - Atuação inaceitável da ok! teleseguros

Pensem bem 2x antes de assinarem contrato com a Ok Teleseguros, BARATO SAI CARO! Só me arrependo de uma coisa: ter feito seguro com a OK! Teleseguros. Já tive alguns…

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Paulo Marques
Paulo Marques
14 de abril 2025
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ok! seguros - Declinar sinistro sem qualquer pesquisa ou analise

Contatada a companhia de seguros OK Seguros por motivo de um acontecimento, o qual registaram sob o numero 25MR026792 / 001 no dia 03 de Abril de 2025 obtive uma…

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Manuel Sousa
Manuel Sousa
11 de abril 2025
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ok! seguros - Vouchers não enviados

Um mês antes do pagamento por transferência bancária telefonei para apoio ao cliente para certificar se não se esqueceram dos dois vouchers que prometeram depois…

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Pedro Correia
Pedro Correia
6 de abril 2025
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ok! seguros - Simulação de seguro

Já por diversas vezes que tento pedir uma simulação de seguro, para uma mota BMW R1250 GS, que se encontra em nome da minha empresa e que é para uso pessoal. A…

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Joao Santos
Joao Santos
2 de abril 2025
Resolvida
7/10
ok! seguros - Aumento de preços

Tenho o seguro com a apólice acima descrita há pelos menos 10 anos e apesar de nunca ter participado nenhum incidente ou acidente, nem sequer assistência em viagem,…

Resolvida
7/10
Patrik Silva
Patrik Silva
31 de março 2025
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ok! seguros - Quebra de vidros - recusada sem motivo

Venho, por meio desta, apresentar uma reclamação formal contra a seguradora OK! Teleseguros, devido à recusa indevida da cobertura para a quebra de vidros do meu…

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Juliana Mirancos
Juliana Mirancos
28 de março 2025
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ok! seguros - Informações não verdadeiras no site

Venho por este meio partilhar o meu desagrado para com esta companhia de seguros O meu namorado tinha seguro em nome dele na okteleseguros, tínhamos seguro de quebra…

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Alexandrina
Alexandrina
25 de março 2025
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ok! seguros - Acidente

Bom dia, no dia 19.01.2025 tive um acidente numa rotunda, chamei a policia para ajufar a preencher declaração amigável, e a mesma disse que a culpa tinha sido do…

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Paula Cristina da Silva de Araújo Castro
Paula Castro
24 de março 2025
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ok! seguros - Veículo não foi entregue na oficina no dia seguinte

Boa noite, Informo que ontem tive necessidade de acionar a assistência em viagem porque a minha viatura ficou sem bateria. O carro foi levantado pelo motorista…

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