A marca ok! seguros é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
10,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
26,3%
Ranking na categoria
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.

ok! seguros - Aumento de preços

Resolvida
7/10
Joao Santos
Joao Santos apresentou a reclamação
2 de abril 2025
Tenho o seguro com a apólice acima descrita há pelos menos 10 anos e apesar de nunca ter participado nenhum incidente ou acidente, nem sequer assistência em viagem, todos os anos aumentam o valor do seguro!!!! Eu não acho isto normal. Então quer dizer, ando a pagar cada vez mais sem nada que justifique este aumento. Não há nenhuma entidade que regule os seguros???? Este país cada vez está pior...
Data de ocorrência: 2 de abril 2025
Joao Santos
Joao Santos avaliou a marca
2 de abril 2025

Tive que ligar para a linha de cliente a pedir nova simulação com um produto mais simples, mas bastante mais económico.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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