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Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.
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ok! seguros - Vouchers não enviados
Resolvida
9/10
Manuel Sousa apresentou a reclamação
11 de abril 2025
Um mês antes do pagamento por transferência bancária telefonei para apoio ao cliente para certificar se não se esqueceram dos dois vouchers que prometeram depois do pagamento.Disseram que após o pagamento iria ser enviado os dois vouchers GALP e PINGO DOCE (aproximadamente 15 quinze a chegar).
Já telefonei para a firma e até agora nem uma resposta.
Eu não vou acreditar que fui enganado!
Já telefonei para a firma e até agora nem uma resposta.
Eu não vou acreditar que fui enganado!
Data de ocorrência: 10 de março 2025
25 de abril 2025
Aguardo uma resolução
29 de abril 2025
Hoje 29/04 em resposta da minha reclamação, a Viadirecta promete por via SMS o envio dos dois vouchers que tinham sido prometidos.
Manuel Sousa avaliou a marca
3 de maio 2025
Recomendo : Caso seja contemplado com vouchers , peça por escrito.Depois de pagar é um problema...
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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