No dia 1 de Dezembro, ao verificar os movimentos da minha conta bancária verifiquei um débito direto da OK Telesuguros. Não sendo cliente desta seguradora, fiquei bastante preocupado. Tentei contacto telefónico no imediato, mas por ser feriado apenas consegui estabelecer contacto no dia seguinte.
Exposta a situação, em que me havia sido cobrado um valor (mais de 320€) por débito direto foi verificado que a empresa não tem qualquer apólice em meu nome. Pedi que verificassem o sucedido, pois consegui saber o dia da celebração de um determinado seguro e a data do envio da cobrança (dados conseguidos através do meu banco). Foi-me dito para pedir um estorno do valor (o que eu já havia feito junto do banco) e foi-me dito que havia uma apólice com o meu IBAN com um apelido que nada tinha a haver com o meu. Seria ortanto fraude.
Ora, como é que a OK Teleseguros consegue formalizar um contrato com alguém com dados falsos (como serão garantidas as medidas de proteção de todos os portugueses) e enviar um débito direto para alguém completamente alheio à situação.
Pedi mais dados para avançar com uma queixa crime. Foi-me pedido para enviar um email, o qual não obtive resposta até ao momento, não obstante a insistência. Já tentei contacto por várias vias, sempre sem sucesso.
Irei avançar com uma queixa crime.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2022
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