Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
11,8%
Taxa de Solução
22,9%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
19,4%
Ranking na categoria
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.

ok! seguros - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 31-01-2013
N.º reclamações 464
Alcance 863,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 26 de abril de 2025 - 06:05 21.6
sexta-feira, 25 de abril de 2025 - 14:00 21.6
quinta-feira, 24 de abril de 2025 - 21:50 21.9
quinta-feira, 24 de abril de 2025 - 05:35 21.9
quarta-feira, 23 de abril de 2025 - 13:30 21.6
terça-feira, 22 de abril de 2025 - 21:25 21.6
terça-feira, 22 de abril de 2025 - 05:20 21.6
segunda-feira, 21 de abril de 2025 - 13:15 21.6
domingo, 20 de abril de 2025 - 21:10 21.6
domingo, 20 de abril de 2025 - 05:05 21.6