Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,9%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
16,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.

OK! teleseguros - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 31-01-2013
N.º reclamações 377
Alcance 649,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 15:25 15.6
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 23:20 15.6
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 07:15 15.6
terça-feira, 26 de março de 2024 - 15:10 15.6
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 23:05 15.7
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 07:00 15.8
domingo, 24 de março de 2024 - 14:55 15.8
sábado, 23 de março de 2024 - 22:50 15.8
sábado, 23 de março de 2024 - 06:45 15.8
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 14:40 15.8