Via Directa

Isto É Expresso - Serviços De Estafetas, Lda

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Categoria
Correio Postal e Expresso

Sobre

Presente no mercado desde 1993, a Via Directa é atualmente uma marca de referência no mercado nacional na prestação de serviços de Distribuição e Estafetagem. Diferenciamo-nos por garantir o total envolvimento das nossas equipas de gestão e operacional em todos os momentos dos projetos que abraçamos.


Telefone: 218 112 800

Morada
Rua da Escola Primária Lt 41
2660-045 FRIELAS

E-mail
clientes@viadirectanet.pt

Website
http://www.viadirectanet.com

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Reclamações 63 (nos últimos 12 meses)
Respostas 82 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 55 (nos últimos 12 meses)
Via Directa

Via Directa - Transportadora não atende chamadas nem responde via email

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Tenho um telemóvel comprado a Meo com a transportadora, já devia ter sido entregue, não sei o numero de rastreamento nem a situação.…

30500119
Resolvida
Via Directa

Via Directa - Atraso na entre e demora no atendimento

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Fiz uma compra de um smartphone na loja on line da MEO no passado dia 16. Ao efectuar a compra tive a indicação de que iria receber a encomenda no prazo de 2 a…

30319019
Resolvida
Via Directa

Via Directa - Atraso na entrega de objeto postal

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

O meu número de contacto estava errado (por erro do fornecedor do equipamento). Liguei no próprio dia a corrigir. Ficaram de me ligar de volta. Não…

30274719
Em tratamento
Via Directa

Via Directa - Incumprimento na data de entrega | falta de feedback sobre a encomenda

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Fiz uma compra de um equipamento (1331066598) na MEO e no passado dia 19 de Julho recebi uma mensagem a informar que a encomenda foi expedida e o prazo de entrega…

30222219
Em tratamento
Via Directa

Via Directa - Mudança de data de entrega unilateral, não solicitando a anuência do cliente

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

A entrega da encomenda N.º 3222871 foi combinada entre o fornecedor CLUBEFASHION e a empresa de distribuição VIA DIRECTA para a data compreendida…

30167219
Resolvida
Via Directa

Via Directa - Falta profissionalismo

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Fiz uma encomenda dia 12/07 com data de entrega a 17/07. Sem qualquer tipo de aviso, chamada ou tentativa de entrega alteram a data para 19/07. Enviei email para…

30117019
Resolvida
Via Directa

Via Directa - Entrega de encomenda

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Estou à espera de uma encomenda com o nº VD........... enviada pela MEO pela transportadora Via Directa desde o dia 2 de julho, no dia 2 de julho recebo uma mensagem…

30008919
Em tratamento
Via Directa

Via Directa - Encomenda não entregue

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Boa tarde. Fiz uma encomenda no dia 9de julho, no dia 10 recebi uma mensagem da vossa parte a dizer que a encomenda ja se encontrava no distribuidor. Hoje é…

29894319
Resolvida
Via Directa

Via Directa - Assédio por estafeta e uso indevido dos dados pessoais

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

Boa tarde, Venho por este meio denunciar uma situação ocorrida com um estafeta da Via Directa. Desde a 1ª encomenda que recebi via esta empresa de transporte que…

29886419
Em tratamento
Via Directa

Via Directa - Falsas informações e veículos avariados

CORREIO POSTAL E EXPRESSO

boa tarde é lamentável que a minha encomenda está para distribuição desde o dia 03/07/2019, e no final do dia dizerem que não…

29630919
Em tratamento