Via Directa - Encomenda

Fiz uma encomenda de um produto da MEO e deram me indicação que seria entregue dia 30 de Novembro, a meio do dia alteraram o status para dia 2 de Dezembro. Recebi então uma mensagem de manhã a indicar que iria receber a encomenda para estar atento ao telemóvel. O certo é que não foi contactado por ninguém, mandei e-mail para a empresa ao qual não obtive qualquer reposta. Pior no meio disto tudo é o número de contacto, estou há mais de uma hora e meial em linha e ninguém atende. Pior serviço que já tive com uma empresa, não tem qualquer tipo de atenção ao cliente e o serviço de apoio é do pior que há. Nunca mais vou solicitar um serviço a esta empresa e não recomendo a ninguém