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Isto É Expresso - Serviços De Estafetas, Lda
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Presente no mercado desde 1993, a Via Directa é atualmente uma marca de referência no mercado nacional na prestação de serviços de Distribuição e Estafetagem. Diferenciamo-nos por garantir o total envolvimento das nossas equipas de gestão e operacional em todos os momentos dos projetos que abraçamos.
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Chamada para a rede fixa nacional -
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2660-045 Frielas - clientes@viadirectanet.pt
Via Directa - Encomenda vd307137444210
Resolvida
1/10
João Monteiro apresentou a reclamação
4 de janeiro 2021
Ó vergonhosos da m....direta quando é que vocês se resolvem a me entregar a encomenda que me pertence e com a referência VD307137444210 e com a qual vocês ficaram e não me dão porquê desde o dia 20/11/20 que paguei . Tenham vergonha e digam alguma coisa até ao fim do dia. Caso contrário o caso vai para tribunal a partir de amanhã. E mais irei pedir uma indemnização pelos danos causados à mais de 1 mês . Já chega de brincadeira. Isto agora vai a sério alguém tem que fazer alguma coisa.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2021
4 de janeiro 2021
Atenção que isto já não é atraso de encomenda. ISTO É ROUBO DE ENCOMENDA. Atraso de encomenda é quando muito 1 semana ou 2 . ISTO já ultrapassou todos os limites. AGORA É CASO DE POLÍCIA E TRIBUNAL.
6 de janeiro 2021
Boa tarde
Após várias diligências, informamos que a sua encomenda encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Lamentamos pelo transtorno causado pela situação e agradecemos desde já a sua disponibilidade e a sua melhor compreensão.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa
Após várias diligências, informamos que a sua encomenda encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Lamentamos pelo transtorno causado pela situação e agradecemos desde já a sua disponibilidade e a sua melhor compreensão.
Melhores cumprimentos,
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6 de janeiro 2021
Não está nada resolvida enquanto a minha encomenda VD307137444210 não chegar.
7 de janeiro 2021
Bom dia,
A sua encomenda vd307137444210 encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa
A sua encomenda vd307137444210 encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Melhores cumprimentos,
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7 de janeiro 2021
Até quando??? Então vocês dão a encomenda como entregue no dia 27/11/20 e no dia 06/01/21 dizem que a minha encomenda foi extraviada. Para onde?? Eu é que a paguei e onde está???????
14 de janeiro 2021
Será AINDA este ano que eu vou receber a minha encomenda?????????
20 de janeiro 2021
Não está nada resolvida enquanto a minha encomenda não chegar.
20 de janeiro 2021
Boa tarde
Após várias diligências, e tal como já indicado inúmeras vezes, informamos que a sua encomenda encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa
Após várias diligências, e tal como já indicado inúmeras vezes, informamos que a sua encomenda encontra-se extraviada. A situação já foi reportada ao expedidor, pelo que estamos aguardar uma nova expedição para lhe ser entregue.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa
20 de janeiro 2021
E eu continuo à espera que me entreguem a minha encomenda .
20 de janeiro 2021
E eu continuo à espera que me entreguem a minha encomenda.
20 de janeiro 2021
Continuo à espera.
João Monteiro avaliou a marca
28 de janeiro 2021
Inexistente
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
A Via Directa devia fechar portas, ou alguém as fechar.
Também estou á espera de uma encomenda que tarda em chegar...
Não utilizem NUNCA, esta empresa de transportes
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