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Isto É Expresso - Serviços De Estafetas, Lda
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Presente no mercado desde 1993, a Via Directa é atualmente uma marca de referência no mercado nacional na prestação de serviços de Distribuição e Estafetagem. Diferenciamo-nos por garantir o total envolvimento das nossas equipas de gestão e operacional em todos os momentos dos projetos que abraçamos.
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218 112 800
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Escola Primária Lt 41
2660-045 Frielas - clientes@viadirectanet.pt
Via Directa - Entrega atrasada
Resolvida
Vânia apresentou a reclamação
3 de janeiro 2018
Eu tinha uma encomenda que iria ser entregue hoje e faltei ao trabalho para avpoder receber, do nada, fui ao acompanhamento da entrega e tinham alterado a data!
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2018
3 de janeiro 2018
Boa tarde,
Lamentamos o transtorno causado pela situação.
Para que possamos ajudar, tem de nos indicar a referencia da encomenda, visto que através do seu nº de telefone registado aqui no portal, não me devolve qualquer registo.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente ViaDirecta
Lamentamos o transtorno causado pela situação.
Para que possamos ajudar, tem de nos indicar a referencia da encomenda, visto que através do seu nº de telefone registado aqui no portal, não me devolve qualquer registo.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
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4 de janeiro 2018
Aqui esta a referência da encomenda:
TL012948864
TL012948864
4 de janeiro 2018
Boa tarde,
Não existe qualquer atraso da nossa parte, até porque o objecto ainda não está connosco.
Apenas temos indicação que estará amanhã em distribuição, portanto convém verificar onde efectuou a compra o motivo do atraso.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente ViaDirecta
Não existe qualquer atraso da nossa parte, até porque o objecto ainda não está connosco.
Apenas temos indicação que estará amanhã em distribuição, portanto convém verificar onde efectuou a compra o motivo do atraso.
Melhores cumprimentos,
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4 de janeiro 2018
Ja ouvi mil versões, ja liguei e falei com alguém da VD e nao foi isso que me foi indicado.
5 de janeiro 2018
Boa tarde,
Temos indicação de que já foi entregue.
Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente ViaDirecta
Temos indicação de que já foi entregue.
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Comentários
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