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Via Directa - Falta de entrega de encomenda

Resolvida
Americo Pinto
Americo Pinto apresentou a reclamação
30 de julho 2018

Estou a espera de entrega de uma encomenda por parte desta empresa desde dia 27-07-2018 que recebi sms a dizer que a encomenda estava pronta para remarcação de entrega.
Neste dia ninguem foi a minha casa para deixar encomenda nenhuma, pois esteve sempre gente em casa e ninguem tocou a campainha.
Liguei a reagendar, foi-me dito que estava reagendada para dia 30-07-2018 entre as 09h e as 19h.
Mais uma vez nem apareceu ninguem nem fui contactado.
Gostaria de saber em que ficamos??
Andam a brincar com as pessoas??
Péssimo serviço

Data de ocorrência: 30 de julho 2018
ViaDireta
13 de setembro 2018
Boa tarde,

O objecto em causa foi entregue no dia 02/08/2018.
Lamentamos pelo atraso ocorrido na sua entrega.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente ViaDirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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