Ranking na categoria
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Presente no mercado desde 1993, a Via Directa é atualmente uma marca de referência no mercado nacional na prestação de serviços de Distribuição e Estafetagem. Diferenciamo-nos por garantir o total envolvimento das nossas equipas de gestão e operacional em todos os momentos dos projetos que abraçamos.
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218 112 800
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Escola Primária Lt 41
2660-045 Frielas - clientes@viadirectanet.pt
Via Directa - Não fazem entrega
Fiz uma encomenda no dia 17 de dezembro, pois como as entregas seriam feitas num máximo de 48 horas, deveria chegar antes do Natal. Deveria, mas não para a Via Direta. Apenas passado 5 dias, recebi uma sms a dizer para ser efetuado o reagendamento, quando nunca tinha sido feita uma tentativa de entrega, pois estive esses dias todos em casa ( para nada como se viu). A alternativa foi receber apenas dia 27, ou seja passado mais de uma semana depois do previsto. Com todos os inconvenientes causados e acima de tudo pela falta de credibilidade que a empresa me apresentou, nunca mais a irei contratar.
Verificamos que a sua encomenda foi entregue hoje.
Pedimos imensa desculpa pela demora na entrega.
Desejamos a continuação de boas festas e uma boa entrada em 2018!
Melhores cumprimentos,
Departamento de Apoio ao Cliente
fraco serviço
Voltaria a fazer negócio? Não
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