No dia 12/04 foi feita uma compra online pelo site da Vodafone. No site ficou agendado para dia 16/04 as 08:00 até às 13:00, para ser entregue. A empresa de transporte…
Realizei uma encomenda online dia 9/04 e a empresa que ficou responsável pela entrega foi a Viadirecta. Segundo os vossos registos do tracking, no dia 10/04 tentaram…
Bom dia, Foram 96 (noventa e seis) minutos, uma hora e trinta e cinco minutos a tentar ter ser atendido pelo vosso apoio a clientes como podem ver no print em anexo,…
Boa tarde, No passado dia 31 de março comprei um telemóvel através dos pontos MEO e até hoje ainda não recebi a minha encomenda. Fiz a reclamação na passada quinta-feira…
Comprei um telemóvel da Vodafone, e a ViaDireta era suposto entregá-lo no dia 4. Passei toda a tarde à espera deles, mas nunca chegaram nem contactaram-me. Quando…
Boa tarde. Fiz uma encomenda via telefone de um telemóvel na Vodafone isto dia 02/04 ao que me confirmaram que seria entregue dia 04/04 entre o horário das 9h às…
Entrega atrasada desde dia 01 de Abril e sem qualquer tentativa de contacto posterior a uma primeira onde me foi garantida entrega na hora seguinte sem qualquer…
Boa tarde. Fiz uma encomenda através da Vodafone com a janela horária entre as 14h e as 18h pois era a única disponível. Não recebi encomenda nenhuma, quando entro…
A transportadora enviou um sms a dizer para aguardar o contato do distribuidor mas ninguém contata. Passa na minha residência no meu horário de trabalho quando…
Hoje dia 05/04 deveria receber a minha encomenda e não a recebi, quando entro no site para seguir o produto vejo a informação que não ou entregue porque eu não…