Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
4%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.9
2 Globalvia 60.9
3 Portvias 59.2
...
Via Livre8.3
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Via Livre - Cobrança indevida

Sem resolução
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Dália Alexandra Canelas Pires
Dália Pires apresentou a reclamação
15 de setembro 2020
Recebi uma multa para pagar da ViaLivre, apresentei o comprovativo de pagamento que fiz e não é aceite. Paga e não bufes. Ora uso a aplicação dos CTT, onde consultei o valor das passagens na A22 e as respectivas referencias, paguei e agora pago multa porque a Vialivre diz que o pagamento que fiz não corresponde as datas que eles mencionam, escusado será dizer que não passei noutra data. Venho assim reclamar desta geringonça e de seguida farei tb aos CTT. paguei a multa para os valores não aumentarem, quero o meu dinheiro de volta com juros. Obrigada
Data de ocorrência: 15 de setembro 2020
Dália Alexandra Canelas Pires
Dália Pires avaliou a marca
23 de novembro 2022

Paguei aos CTT, enviei provas depois de pagar multa e nem uma nem outra devolveu o valor

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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