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Via Livre - Dificuldade em pagar scuts dentro do prazo de 3 dias úteis

Sem resolução
Ivone Caldeira
Ivone Caldeira apresentou a reclamação
20 de setembro 2016

Bom dia,
Estou a viver na Holanda e fui a Portugal de 13 de Julho a 22 de Julho. Aluguei um carro na Hertz e não aderi ao serviço de Portagens e-Toll da Hertz pois teria o custo de 1,5€ + IVA por cada dia de aluguer o que significava, no meu caso, pagar à cabeça quase 13€ pela activação deste serviço.
Disseram-me na Hertz que poderia pagar as portagem electrónica (Ex-Scut’s) nos correios dentro do prazo de 3 dias úteis após a passagem nas portagens. Passei a última portagem no dia 17 de Julho e a 22 de Julho, dia que regressei à Holanda, ainda não estava a pagamento nos correios. Tive que pedir a um amigo que fosse aos correios fazer o pagamento, E arrependi-me de não ter activado os serviços da Hertz.
As minhas perguntas são: Como poderia resolver este problema caso não tivesse um amigo disposto a fazer o pagamento? Como deverei proceder no futuro? Se por hipótese for a Portugal com um veículo estrangeiro como devo pagar as portagens electrónicas?
Com os meus cumprimentos,
Ivone

Data de ocorrência: 20 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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