Hoje, quando consultei o Portal das Finanças, fui surpreendido por uma coima referente à portagem na A28 no dia 26 de Mar de 2020.
No entanto, nunca recebemos qualquer notificam por ViaLivre que esse valor estava em falta.
Resumindo estamos a a ser penalizada pela AT sem nunca ter sido notificada do pagamento em atraso.
De referir que o que está em causa não é a obrigatoriedade do pagamento da portagem, se mesma efetivamente é valida e devida. O que está em causa é o seguimento do valor em falta de imediato para a AT sem tentarem sequer contactar-me.
Procedo a reclamação para que me sejam devolvidos todos os valores cobrados indevidamente, incluindo as coimas das finanças , uma vez que se registam falhas no serviço, ao não proceder a comunicação prévia ao utente, antes do processo ser enviado às finanças.
A menos que possam provar que o fizeram.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.