Via Livre - Pagamentos de portagens

Boa noite,

Neste momento já recebi várias cartas da autoridade tributária e aduaneira para realizar vários pagamentos que supostamente se encontram em atraso da vossa empresa. Sendo que supostamente, se não for feito o pagamento através dos métodos conhecidos (CTT, pay shop, etc), a vossa empresa tem de enviar posteriormente uma carta com o aviso de pagamento e como tal não aconteceu, gostaria de saber urgentemente como resolver esta situação, pois as cartas não param de chegar.
O carro já foi dado para destruição, fim de vida. A matricula era 49-53-PU, o carro encontrava-se no nome Paula Maria Martins Pereira.
Aguardo com a maior brevidade possível a esta reclamação, ou algum tipo de contacto que possa esclarecer toda esta questão.
Muito obrigada