Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Auto-Estradas Norte Litoral – Sociedade Concessionária AENL, S.A.
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Via Livre - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-04-2013
N.º reclamações 368
Alcance 476,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 11 de fevereiro de 2025 - 23:05 20.4
terça-feira, 11 de fevereiro de 2025 - 07:00 20.4
segunda-feira, 10 de fevereiro de 2025 - 14:56 20.4
domingo, 9 de fevereiro de 2025 - 22:51 20.4
domingo, 9 de fevereiro de 2025 - 06:46 20.4
sábado, 8 de fevereiro de 2025 - 14:41 20.4
sexta-feira, 7 de fevereiro de 2025 - 22:36 20.4
sexta-feira, 7 de fevereiro de 2025 - 06:31 20.4
quinta-feira, 6 de fevereiro de 2025 - 14:26 20.4
quarta-feira, 5 de fevereiro de 2025 - 22:16 20.4