Via Verde - Atraso no envio da factura mensal

O motivo da minha reclamação prende-se com o envio "online" da factura mensal da Via Verde, pois a mesma nunca é enviada num dia fixo, eu trabalho numa empresa multinacional, e uma das despesas que apresentamos é a relativa ás passagens em serviço na Via Verde, por uma questão de contabiilidade e organizacional, a empresa solicita que enviemos a factura o mais breve possivel, para efectuar a sua regularização, mas o facto é que a Brisa nunca tem um dia fixo para o envio dessas mesmas facturas, se uns meses envia a dia 1 (muito raramente), outros envia a 3, ou dias 6 ou mesmo dia 8 ou 9, como é fácil de entender torna-se dificil para as empresas, que têm que provisionar e acertar contas e fechos de m~es, andarem sempre dependentes do envio da factura da Via Verde, piora a coisa, quando telefonamos a solicitar uma previsão da data do envio das facturas do mês, a resposta é sempre a mesma (apesar da solicitude e gentileza de quem atende as chamadas), de que não têm informação, mas que até ao dia 9 as facturas serão disponibilizadas online, ora isto não ajuda nem resolve nada, a minha reclamação prende-se com o facto de não haver um dia exacto para a colocação online da factura do mês, podia ser o primeiro o segundo ou o sexto dia util de cada mês, mas que houvesse um dia para que as empresas soubessem e organizassem as suas contas, para poderem fechar o mês. Hoje por exemplo é dia 6, a minha empresa pela enéssima vez solicita-me a factura e eu ainda não a recebi online para poder enviar, telefonei para a Via Verde, que de facto me informa de que desdo o dia 3 anda a pedir (porque há mais pessoas a reclamar) para enviarem as facturas do mês e a unica resposta que me podem dar é de que até ao dia 6 a mesma será disponibilizada, eu penso que se nós pagamos até ao final do mês, não será de mais pedir que disponibilizem a factura online, por exemplo no terceiro dia util de cada mês. Reconheço grandes méritos e virtudes ao serviço Via Verde, pela inovação a nivel mundial e pelo sistema em si, mas gostaria que fosse revisto prazo do envio das facturas electrónicas. Obrigado pela atenção prestada.