Via Verde

Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

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Estradas - Exploração e Manutenção

Telefone: 707500900

Morada
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E-mail
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Via Verde - Desactivar identificador

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Ana Ranito apresentou a reclamação

No dia 16.05 pedi para cancelarem um identificador da Via verde da empresa BERALDI SA NIF 500836063 , via online no site da VV. Nada diz sobre quanto tempo demora o identificador a ser desativado.
Em 30.06 cobram me 7 euros do identificador. Sem darem justificação
Quando ligo a 12.07 para a linha de "apoio ao cliente" ( apoio so tem o nome) dizem-me que deveria ligar para saber quanto tempo demoraria a desativar o identificador.
Mas estamos a brincar?! temos um site para facilitar mas se quero ter a informação toda tenho de ligar ( falar com máquinas e esperar 30 min ?!!)
Ridiculo! Agradeço que nos reponham os 7 euros cobrados indevidamente

Ana Ranito está a aguardar resposta da marca

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