Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,5%
Tempo Médio de Resposta
5,4%
Taxa de Solução
21,9%
Média das Avaliações
32,7%
Taxa de Retenção de Clientes
37,6%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.9
2 Globalvia 60.9
3 Portvias 59.2
...
Via Verde22.5
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Facturação

Sem resolução
Bruno Farinha
Bruno Farinha apresentou a reclamação
10 de abril 2016

Constatei hoje ao consultar o site do e-factura que, a vossa empresa não declara nenhuma despesa à Autoridade Tributária e Aduaneira ( DGCI ), sendo que uso os vossos serviços diariamente através da via-verde tendo uma média de gasto mensal na ordem do 45€.
Venho por este meio pedir a introdução/reposição destas facturas desde o inicio do ano fiscal para que as mesmas sejam declaradas e contabilizadas pela Autoridade Tributária e Aduaneira ( DGCI ) .

Data de ocorrência: 10 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Já tive um problema idêntico. a via verde informou-me que tinha de autoriza-los a fornecer os meus dados às empresas que faturam. Isto é, não é a via verde que fatura, é por ex. a Ascendi, ou estradas de portugal. Tive que fazer um mail.a autorizar embora tenha reclamado quer para a via verde, quer para as Finanças.