Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,9%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
19,9%
Média das Avaliações
32,3%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 71.1
2 Globalvia 60.4
3 Portvias 57.4
...
Via Verde21.1
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - O aparelho via verde deixou de funcionar

Sem resolução
Ana Lopes
Ana Lopes apresentou a reclamação
31 de janeiro 2023
O aparelho via verde deixou de funcionar, dando luz amarela nas portagens, sendo que não tive qualquer aviso por parte da empresa e quando fui notificada era para pagar multas.
Falta de profissionalismo e atenção com o cliente.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.