A empresa ViaVerde, com um volume de negócios de milhões de euros, oferece um suporte péssimo. Incrível. Preciso de esperar muito tempo pela resposta deles. O pessoal do callcenter é inútil, nem consegue verificar o e-mail clientes@viaverde e ver qual é o problema. Em vez disso, fornecem um número de ticket e, por vezes, em algumas semanas ou talvez anos, responderão. Serviço incrivelmente fraco. Só estou a usá-lo porque são monopolistas e não posso sair e fazer um contrato com outra empresa. Deixar uma reclamação no portal das queixas não ajudou em nada a acelerar a resolução.
Voltaria a fazer negócio? Não
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