Relativo ao processo em referência no qual teria direito a um crédito por parte da viaverde, foi-me informado que o mesmo teria sido creditado na minha conta a…
Utilizam o serviço de assistente virtual, enumeras questões para evitar passarem a chamada para um assistente "não virtual". Estive seguramente 30 minutos aguardar…
Dia 6 de Março após verificar que me estava a ser debitado valores de scut de um veículo que já não me pertence liguei para o serviço ao cliente e ficou claro que…
Boa tarde, Relativamente ao pedido em epígrafe, foi-me solicitado o envio do e-mail para cliente@viaverde.pt com o seguinte texto: “ alteração da Referência do…
No dia 9 de fevereiro enviei um email para cliente via verde solicitando esclarecimento sobre a cobrança indevida de 15€ relativa a um idenficador anulado por ter…
Boa tarde Após ligar inúmeras vezes para a via verde e tal como outro assunto, que ainda está por resolver, também ainda não foi resolvido este caso.A 15 de Janeiro…
Bom dia, venho por este meio reclamar da via verde porque retiraram-me da minha conta 12,04euros referentes á anuidade em vez dos 6,24 euros. Já telefonei para…
Em janeiro tive de trocar o identificador do carro para outro , até aí tudo bem ! Fiz na App. Então foram à minha conta e tiraram me o dinheiro de uma “fita” .…
Efectuei pedido de acessórios (uma patilha e duas fitas autocolantes), e nunca os recebi. Depois de abrir a exposição Nº8026618061, foi-me dito que tinham enviado…
Com alguma frequência, procuro encontrar pagamentos em falta por passar com a minha viatura em pórticos, e o site não me permite, apresentando sempre a informação…