Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
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ViaBuy - Carregamento de cartão pendente

Sem resolução
Cristina Gomes
Cristina Gomes apresentou a reclamação
21 de maio 2019
Tenho um cartão adicional e no dia 01 Dez 2018 (há 5 meses) fiz um carregamento da conta. Esse carregamento ainda se encontra pendente até hoje e eu estou impossibilitada de utilizar o meu dinheiro.
Data de ocorrência: 21 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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