Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,2%

Tempo Médio de Resposta

1,7%

Taxa de Solução

10,2%

Média das Avaliações

12,5%

Taxa de Retenção de Clientes

8,3%

Ranking na categoria

Cartões de Pré-Pagos e Fidelização

1 Cartão Dá 95.9

2 Cyrana 27.1

3 Fuel Card Service 24.1

...

ViaBuy9.1

service.pt@viabuy.com

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ViaBuy - Crédito não disponibilizado

Rodrigo Cardoso apresentou a reclamação

23 de março 2019

Foi efectuado um carregamento na conta no dia 21 Fevereiro no valor de 200 Euros , e ate o momento nao esta disponivel, ja entrei em contato varias vezes e nao resolvem
Solicitaram documento comprovativo da origem dos fundos e ai enviei os dois ultimos recibos do ordenado e continua a espera.
Foi autorizado movimentar por volta de 10000€ por ano , e como e possivel sem informar reter o carregamento e nao dar qualquer satisfaçao.

Data de ocorrência: 23 de março 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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