Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

ViaBuy - Transferência bancária não recebida

Sem resolução
joana Araújo
joana Araújo apresentou a reclamação
21 de setembro 2020
No Dia 24 de Agosto fiz uma transferência de 34€ do meu viabuy para a minha conta caixa Agricola, até hoje não recebi o dinheiro, enviei um e-mail para o serviço a cliente viabuy, onde me disseram que o fundo saiu e que deveria falar com o meu banco. Sexta feira dirigi-me ao banco e não havia qualquer transferência pendente ou que tivesse sido devolvida, o Iban também segundo o bancário estava correto, tento que resolvam a situação mas nada fazem, só enrolam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.