Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
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Fernando Costa
Fernando Costa
29 de agosto 2023
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ViaBuy - Email a pedir taxas

Hoje recebi um email desta dita empresa Viabuy a cancelar contrato e falta pagamento de taxas relativas a 2017. Na altura pedi o dito cartão, mas quando percebi…

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manuel ferreira
manuel ferreira
7 de agosto 2023
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ViaBuy - Aviso de pagamento

Venho por este meio reclamar o seguinte: tinha um cartão de crédito pré pago que anulei prescindindo assim do estorno a que tinha direito para evitar novos contatos…

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manuel ferreira
manuel ferreira
31 de julho 2023
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ViaBuy - Reclamação

venho por este meio reclamar sobre a empresa bancaria viabuy, pelo seguinte: No dia 23 de setembro de 2018, pedi o cancelamento do cartão viabuy mastercard de pré.…

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Carla Maia
Carla Maia
17 de julho 2023
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ViaBuy - Burla viabuy

Mais uma vez a Viabuy, agora em nome de uma Hermínia , reclama o pagamento de taxas de um cartão jamais solicitado !!!! E ainda , como grandes beneméritos , referem…

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Ana Alves
Ana Alves
11 de julho 2023
Resolvida
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ViaBuy - Viabuy

Já fiz uma pequena exposição, mas entretanto percebi, pelo o que fui lendo e pela pesquisa de alguns e-mails que ainda localizei que remontam a 2015 e também da…

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Marisa Moura
Marisa Moura
10 de julho 2023
Resolvida
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ViaBuy - Viabuy cobranças taxas indevidas - cartão não renovadi

DEVO REITERAR que em 2019 enviei email ao apoio ao cliente deste cartão a perguntar o porquê de me terem debitado 19.90€ quando não tinha qualquer cartão da mesma…

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Ana Alves
Ana Alves
9 de julho 2023
Resolvida
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ViaBuy - Cartão viabuy

Com bastante espanto meu e depois de enviados e-mail para a Viabuy, recorri ao Portal e percebi que na mesma altura existe queixas/exposição com igual teor do meu.…

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Alda Nunes
Alda Nunes
7 de julho 2023
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ViaBuy - Resposta da viabuy relativamente a cartão que não existe

Bom di, Recebi uma resposta da Viabuy hoje de manhã que passo a partilhar mais abaixo (longo e-mail que me enviaram sem provas de nada!) Como é óbvio, pedi provas…

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Paulo
Paulo
7 de julho 2023
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ViaBuy - Tentativa de burla viabuy

Mais uma situação de burla neste país. Tal é qual como os outros reclamantes deste cartão, também recebi email com ameaças judiciais caso não pague as despesas…

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Armando Jorge Reis
Armando Reis
3 de julho 2023
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ViaBuy - Publicidade enganadora

Tal como outras pessoas que já aqui apresentaram queixa, recebi recebi a 29 de junho a exigência de pagamento de um cartão que me foi enviado há sete anos, em 2016!…

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