Viagens Abreu
Viagens Abreu
Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,3%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
7,8%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
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Filtrar por:
João Pedro Rochato Manuel
João Manuel
11 de abril 2024
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Viagens Abreu - Noite extra sem necessidade

Bom dia Viajei convosco para ilha do Sal de 29/03/2024 a 07/04/2024 e venho por este meio expressar o meu desagrado com a seguinte situação. Reservei presencialmente…

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Jorge Fernando Moreira Matos Silva
Jorge Silva
31 de março 2024
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Viagens Abreu - Reclamação atraso de viagem

Olá boa noite...No dia mencionado perdemos um voo da Ryanair para Frankfurt,pelo tendo hotel e transfer pagos, tentamos conseguir um voo que tivéssemos possibilidades…

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Jorge Antunes
Jorge Antunes
30 de março 2024
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Viagens Abreu - Reclamação sobre serviço e práticas comerciais enganosas

No dia 16/03/2024, realizamos uma reserva promocional para Saidia, Marrocos, no valor de 804€ para duas pessoas, através da agência MUNDO ABREU. A reserva incluía…

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Jorge Fernando Moreira Matos Silva
Jorge Silva
25 de março 2024
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Viagens Abreu - Perda de voo de ligação ao destino

No dia de 19 de Fevereiro, perdi o voo da Ryanair para Frankfurt, e como tinha hotel e transfer já pagos e assegurados, tentei na Ryanair na Lufthansa etc etc,…

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vasco branco
vasco branco
22 de março 2024
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Viagens Abreu - Serviço contratado não prestado

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao serviço prestado pela ABREU. No passado dia 10 de fevereiro aluguei, através da agência de viagens ABREU,…

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Inês Rocha
Inês Rocha
17 de março 2024
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Viagens Abreu - Grave problema com viagem do "mundo abreu"

Exmos. Senhores, Venho por este meio expor uma situação gravíssima que aconteceu com a Agência Abreu. No dia 16/03/2024, eu e o meu companheiro deslocámo-nos à…

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Maria Ferreira
Maria Ferreira
9 de março 2024
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Viagens Abreu - Incumprimento de serviço

Vimos por este meio realizar reclamação referente ao serviço prestado pela Agência Abreu - Forúm Coimbra, e pela colaboradora Ana Raquel Cardoso. Adquirimos uma…

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Ana Hipólito
Ana Hipólito
9 de março 2024
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Viagens Abreu - Reserva de hotel paga mas não efetuada

Efetuámos uma reserva de hotel na agência Abreu UBBO em contexto de lua-de-mel em Zanzibar a 9/12/2023 e pagámos a mesma no mesmo dia, tendo-nos sido entregue um…

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Maria Menezes
Maria Menezes
8 de março 2024
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Viagens Abreu - Péssimo tratamento

ABREU NUNCA MAIS! No início de novembro comprámos na Abreu no centro glicinias de Aveiro um fim de ano na Madeira de 4 noites e jantar de gala para 2 pessoas. Sem…

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Sandra Pinto
Sandra Pinto
27 de fevereiro 2024
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Viagens Abreu - Quero uma resposta a reclamação efetuada em agosto de 2022

Venho por este meio fazer uma reclamação sobre a viagem que efetuámos a Saidia, Marrocos, através da vossa Agência, entre os dias 5 e 12 de agosto. Tal como referi…

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