Viagens Abreu - Alteraçao de preço de viagem após a confirmaçao - viagens abreu setubal

Prezados,
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com relação à alteração do preço da viagem que reservei através de sua empresa. No dia 27 Fev 2025, recebi um e-mail confirmando o valor da viagem para Grecia no montante de 3534.84 Euros. No entanto, ao tentar efetuar o pagamento, fui surpreendido com uma alteração injustificada do valor, que passou para 3750 Euros , sem qualquer aviso prévio ou justificativa plausível.
Tal prática fere o Código de Defesa do Consumidor, que protege o cliente contra publicidade enganosa e alterações unilaterais de preço após a oferta. Além disso, confiei nas informações fornecidas pela empresa para planejar minha viagem, e essa mudança repentina me causa prejuízos financeiros e transtornos desnecessários.
Dessa forma, solicito que seja averiguado o que se passa com essa Agencia e com essa colaboradora porque não sou o primeiro caso, mas fica aqui um exemplo para NUNCA mais usar este operador.Estarei á procura dos órgãos de defesa do consumidor para tomar as medidas cabíveis e para mais consumidores não serem prejudicados como fui.
Segue em anexo a cópia do email da referida Agencia.

Como sempre nem uma resposta …… o consumidor é sempre o prejudicado

Como sempre nem uma resposta …… o consumidor é sempre o prejudicado

Nem uma resposta ao cliente, como sempre não há suporte para estes casos que acredito sejam bastantes