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Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda
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eDreams - Burla pagamento de viagem

Sem resolução
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Maria Palma apresentou a reclamação

Bom noite, não entendo porque tenho a debitar no meu cartão um valor de 704.18, cobrado pela eDreams e o comprovativo da easyJet tem o valor de 641.94. Quando vi o total da reserva era 593.97,com o suplemento e encargos a easyJet faturou 641.94 (43,50 suplemento incluso + 21 euros de encargos administrativos), Quando efetuei a reserva , não estava escrito que ia pagar mais, porque fazia a reserva com a edreams e o valor total era 593.97 e não estava mencionado nenhum acréscimo.
Afinal estão a enganar os clientes e segundo, o que tenho visto não sou só eu, existe muita gente a reclamar da eDreams-.
Segundo os direitos do consumidor, este não pode ser enganado, estão por conseguinte a desrespeitar o consumidor.
Anexo o comprovativo da easyJet e aguardo resposta, com resolução imediata da referida questão. Reserva - EXL5F9J
 

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
06 fev 2021
Maria Palma avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

cuidado com esta empresa, cobram a mais

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)