eDreams - Cancelamento e reembolso com falta de resposta rápida

Bom dia Edreams! Não posso falar mal da Edreams porque todas viajem que faço é pela Edreams,agora quando uma pessoa faz uma reserva e não pode Viajar porque aconteceu algo, porque melhor coisa na Vida é Viajar, acontecem sempre problemas humanos imprevistos . Conclusão: no meu caso escrevi para Edreams a Pedir o Cancelamento e o Reembolso mas não tenho uma resposta Rápida este é um erro Grave, o que é negativo para uma empresa como Edreams. texto abaixo. 1. Venho por este meio pedir Para Cancelar o VOO para Ilha do Sal por Motivos Pessoais. 2. Com o Numero referencia da Reserva 4614134340. 3. Aguardo informações da vossa parte. Muito Obrigado! Carlito Wing