eDreams - Cobrança indevida de uma subscrição que não autorizei

No dia 11/12/2024 fiz a reserva de um voo, e recebi um email a dizer que tinha aderido ao Edreams Prime. No dia seguinte, visto que eu não vi qualquer indicação no momento da reserva, a dizer que tinha aderido a nada, contactei-os a perguntar se tinha aderido a alguma coisa e se ia ser cobrado algo ao qual me responderam que não. Se me dissessem que sim, teria cancelado, pois dizia no e-mail que para cancelar poderíamos ligar. No dia 27/12 cobraram a taxa de subscrição de 89,99€, liguei para lá imediatamente a reclamar e a resposta foi que não tinha direito a reembolso. Nem enviaram qualquer fatura ou recibo referente ao mesmo. Isto é esquema, no preenchimento dos dados da reserva não havia qualquer indicação de estar a subscrever qualquer plano.