No dia 20/04/2021 fiz uma compra de uma passagem.
Todavia no dia 28/04/2021 a Edreams realizou um debito de 54,99 Euros na minha conta com designação " eDreams Prime".
Liguei varias vezes, enviei email para (eDreams Customer Service Team ) com anexo comprovando o debito indevido, eles ficaram de me dar um feedback, mas ate o momento ainda ninguém disse nada.
Eu preciso do meu reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de maio 2021
Estou na mesma situação entretanto eu não consegui falar pelo telefone uma vez que não tenhoncodigo de reserva e por email somente resposta automática. Como conseguiu falar com eles? Obrigada
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