eDreams - Continuo sem resposta !!!!!!

Fiz reclamação neste portal no dia 27 de Janeiro de 2017: reclamação nº 7970017, e até ao momento a agência EDREAMS continua sem prestar qualquer resposta!!!!!! Têm um serviço péssimo de atendimento, tão péssimo que nem atendem! Por 20 minutos de espera sem ser atendida paguei 5EUROS, por uma chamada que nem sequer chegou a ser realizada pois os 20 minutos foram de espera! Não atendem , não respondem a emails, não dão nenhuma resposta aos seus clientes! é inadmissível esta situação! Começo a considerar que nem apoio ao cliente têm realmente, o que me leva a pensar que esta empresa é uma empresa de burlas!!!! Já encaminhei o caso por outras vias, e se não me derem resposta entretanto irei prosseguir com isto até ao fim!!!

Foi a última vez que comprei nesta agência, e aconselho sinceramente todos a não fazerem compras pela EDREAMS, porque eles vão sempre arranjar alguma situação e depois ninguém a resolve!!!

Esta agência devia mesmo de ser obrigada a sair do mercado!!!