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eDreams - Factura recibo detalhada
Resolvida
Sara Gomes apresentou a reclamação
28 de janeiro 2021
Desde o dia 18 de Dezembro de 2020 que solicito o envio da fatura detalhada para efeitos de reembolso do subsídio de mobilidade da Região Autónoma da Madeira.
Fatura esta que deve constar os seguintes elementos:
- Código do tarifário do tipo de bilhete;
- Nome, NIF e morada do passageiro;
- Código da viagem;
- Taxas e tarifas discriminadas;
- Descrição da rota (Porto-> Funchal).
Acontece que, até à presente data, a sociedade comercial nunca se designou a enviar a fatura detalhada, bem como dar qualquer resposta ao solicitado.
Fatura esta que deve constar os seguintes elementos:
- Código do tarifário do tipo de bilhete;
- Nome, NIF e morada do passageiro;
- Código da viagem;
- Taxas e tarifas discriminadas;
- Descrição da rota (Porto-> Funchal).
Acontece que, até à presente data, a sociedade comercial nunca se designou a enviar a fatura detalhada, bem como dar qualquer resposta ao solicitado.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2021
5 de fevereiro 2021
Continuo sem resposta ao problema
4 de outubro 2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar o seu feedback.
Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Se houver algo mais que possamos fazer para o ajudar, por favor, visite o nosso Centro de Ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
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Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
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Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
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