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eDreams - FALTA DE COBTRIBUINTE NA FACTURA

Sem resolução
8977217
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Mafalda Oliveira apresentou a reclamação

Boa noite
Fiz duas compras oline

Na primeira solicitei factura para a empresa e saiu uma factura com o meu nome.... não pode ser assim. é só nome da empresa (ref UEJLGX 6CVYFE)
Na segunsda compra solicitei factura, mas não me pede o meu contribuinte logo não sei como vai estar na factura e associada ao meu numro fiscal (ref 6FBDEY)
 


Esta reclamação tem um anexo privado
06 abr 2017
eDreams adicionou uma resposta

Caro cliente
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a demora da nossa resposta
Tal e como solicita, anexamos a sua factura rectificada relativa a sua reserva 2642915175
Saiba estamos à sua disposição ante qualquer dúvida ou sugestão
Receba os nossos cumprimentos
TM
Customer Care Team


Esta resposta tem um anexo privado
06 abr 2017
eDreams adicionou uma resposta

Caro cliente
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a demora da nossa resposta
Tal e como solicita, anexamos a sua factura rectificada relativa a sua reserva 2640406352
Saiba estamos à sua disposição ante qualquer dúvida ou sugestão
Receba os nossos cumprimentos
TM
Customer Care Team


Esta resposta tem um anexo privado
06 abr 2017
Mafalda Oliveira adicionou uma resposta

Boa noite... valor 10 euros? a Viagem custou 340..

Como disse.. a segunda viagem e factura estava EM MEU NOME e queria incluir o meu contribuinte... Não saão duas facturas com o mesmo!

1. EMPRESA
1 . MAFALDA ALMADA E MELO GOMES DE OLIVEIRA

o que se passa com estas facturas?? não entendo.......
Pff resolver.. gastamos um balurdio no serviço para nem uma factura ser possível...

Obrigada

29 jan 2019
Mafalda Oliveira adicionou uma resposta

em tratamento há 2 anos??

18 abr 2019
Mafalda Oliveira adicionou uma resposta

Continuo a aguardar

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
04 fev 2021
Mafalda Oliveira avaliou a marca

4/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

sem feedback ou resolucao

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)