Manifesto o meu extremo descontentamento com esta Empresa.
Após consecutivas chamadas -todas elas sem resposta- decorreram 35 dias desde a data da confirmação do cancelamento da reserva (4597238292) assim como da disponibilização dos dados para reembolso.
Tendo já decorrido todos os prazos contratados (10 dias) e prometidos pelos colaboradores (3 dias) espero que possam regularizar a situação.
Aquando da subscrição do seguro de cancelamento as condições prevêem um prazo de 10 dias de reembolso, pelo que me parece inadmissível que tenham passado 35 dias sem que a situação esteja resolvida e, sobre tudo, sem uma resposta assertiva dos trabalhadores.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2019
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