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eDreams - Fatura residente açores - para reembolso de bilhete
Resolvida
Ricardo Pimentel apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
Boa noite,
Esta é a quarta tentativa para solução de um problema que tive com a referência da reserva da eDreams: 6865995344; Referência da reserva da companhia aérea:
X9L3UW; Referência da reserva da companhia aérea: NA6RL6.
Com vista obter a fatura correta do seguinte passageiro Ricardo Jorge Paiva Pimentel.
A fatura deve ter o número de contribuinte relativo ao passageiro, assim como a discriminação das taxas envolvidas na reserva.
Valores considerados para reembolso: tarifa aérea expressa em euros, pagos às transportadoras aéreas; taxas aeroportuárias - taxa de serviço a passageiros (código YP); taxa de segurança (código YQ); taxa de emissão de bilhete (código XP ou YR).
Peço com máxima urgência a resolução desta situação tendo em conta que faltam menos de duas semanas para terminar prazo de reembolso via CTT.
Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Pimentel
Esta é a quarta tentativa para solução de um problema que tive com a referência da reserva da eDreams: 6865995344; Referência da reserva da companhia aérea:
X9L3UW; Referência da reserva da companhia aérea: NA6RL6.
Com vista obter a fatura correta do seguinte passageiro Ricardo Jorge Paiva Pimentel.
A fatura deve ter o número de contribuinte relativo ao passageiro, assim como a discriminação das taxas envolvidas na reserva.
Valores considerados para reembolso: tarifa aérea expressa em euros, pagos às transportadoras aéreas; taxas aeroportuárias - taxa de serviço a passageiros (código YP); taxa de segurança (código YQ); taxa de emissão de bilhete (código XP ou YR).
Peço com máxima urgência a resolução desta situação tendo em conta que faltam menos de duas semanas para terminar prazo de reembolso via CTT.
Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Pimentel
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
4 de outubro 2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar o seu feedback.
Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Se houver algo mais que possamos fazer para o ajudar, por favor, visite o nosso Centro de Ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Obrigado por partilhar o seu feedback.
Agradecemos a oportunidade de responder às suas questões. Acreditamos que o assunto foi resolvido de forma satisfatória para si.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Se houver algo mais que possamos fazer para o ajudar, por favor, visite o nosso Centro de Ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Comentários
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Ricardo, conseguiu solução?
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