Na sequência dos pedidos de faturas efetuados inúmeras vezes, online e telefonicamente, à eDreams referentes às reservas - 2468498346, 2512574881, 2468512432, 2468474509, 2468450911 vimos por este meio manifestar profundo desagrado com os seus serviços.
Não obstante, de acordo com o decreto-lei Real Decreto 1496/2003, de 28 de novembro (Espanha), a eDreams poder remeter faturas alusivas apenas aos gastos de mediação, o que se verifica, na prática, é que as companhias aéreas, por sua vez, não podem emitir faturas referentes ao custo dos voos porque o pagamento total foi efetuado à eDreams.
É de facto lamentável, após ter-se perdido imenso tempo e dinheiro com telefonemas para a eDreams, TAP, Scandinavian Air Lines, KLM, Sun Trade Travel e Go Voyages, nenhuma das entidades se responsabilizar e a situação ainda não estar resolvida.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.