eDreams - O valor da viagem cobrado diferente do anunciado

O valor que foi cobrado, foi o dobro daquele que apareceu na simulação.
Quando iniciei a reserva da viagem o valor, para 3 passageiros, era 170,99€ cada, conforme imagem em anexo. No entanto, sem nenhum aviso durante o processo, no final da compra, sem alterações de voo ou horário, foi-me cobrado o valor de 1043,29€, para as 3 viagens. Praticamente o dobro do anunciado. Liguei para o serviço de apoio que, ao fim de mais de uma hora de espera, disse não poder fazer nada e me aconselhou a fazer uma reclamação por escrito, que continua também sem resposta.