Há quase um mês que foi efectuado um pedido de reembolso de viagem não efectuada por cancelamento do voo, quer por e-mail quer por messenger (meio disponibilizado através da página de apoio ao cliente) e contínuo sem resposta até ao momento.
E a companhia remete a devolução para a agência onde os bilhetes foram comprados.
Data de ocorrência: 18 de março 2019
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