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Boa noite, sou cliente da eDreams, Fiz o pagamento de 89,99 € pela subscrição eDreams anual sem querer, por isso agradecia-vos que me devolvessem o valor de 89,99 Euros
Informamos que recebemos a sua reclamação número 131126425, no dia 2025-03-24, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para entrar em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Estimado(a) cliente, José Rui Freire da Costa Fernandes,
Queira, por favor, verificar o email que enviámos hoje.
No seguimento da reclamação número 131126425, apresentada no dia 2025-03-24, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha alguma outra questão, não hesite em contatar-nos novamente.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
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