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Nunca tive queixas da Edreams até agora. Estou desde o dia 17 de Março a aguardar pela resolução de um reembolso de um voo que seria dia 27 de junho. Foram chutando para a frente e diziam que iriam apenas tratar do meu problema até 15 dias antes da data inicial de voo, pois surpreenda-se até hoje nem um e-mail, não atendem contactos telefónicos e eu fico em duplo prejuízo pois não reagendam o voo, não devolvem o dinheiro e ainda cobram para tentar resolver o problema. E se não fosse tudo isto suficiente fui impedida de embarcar no dia 18 de junho para um voo que me foi permitida a compra no dia anterior e até hoje também aguardo uma resposta. Só pretendo uma porcaria de voucher pois preciso de voar.
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