eDreams - Reembolso tap compra via edreams

Venho por este meio comunicar a vossas excelências, que após tendo sido cancelados os voos para Cabo Verde, para onde tinha bilhetes para o meu agregado de 5 pessoas, vi com agrado o procesamento do reembolso efectuado pela SATA que seria o voo de regresso, no entanto a nossa TAP, indica pretender emitir um voucher, ou contactar a agência de viagens para tratar do reembolso, ora a agência de viagens a Edreams, que já havia contactado, indica que tem que ser a TAP, em que ficamos, quem vai pagar as chamadas para ambos? Eu paguei a viagem à Edreams e a respectiva taxa de cancelamento à edreams, já para me precaver de imponderáveis. Não aceito o voucher da TAP.

Continuo a aguardar resposta. Até à data não fui contactado.