Boa tarde
Venho reclamar contra a eDreams,pois nao consigo contactar com eles em relação ao reembolso dos bilhetes dos Voos que tinha para Maio ,que foram cancelados devido á Covid 19 . Quando os voos foram cancelados recebi vários emails da eDreams para tratar tudo com a Companhia Aérea
Rynair , foi o que fiz e finalmente a semana passada recebi o reembolso referente á companhia ,não consigo contactar a eDreams , já enviei emails e o apoio ao cliente por mensagem é automatico logo nao esclarece nada ,remete o assunto para a companhia aérea.
tenho duas reservas com a eDreams que gostaria de ver o reembolso.
Reserva 4958026505 Lisboa
Reserva 4957965099 Ponta Delgada
Cumprimentos .
Nuno Cardoso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de agosto 2020
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