No dia 8/04/21, foi retirado da minha conta bancarias no Millennium/ BCP, a quantia de 54,99 euros de uma suposta adesão a um serviço eDreams PRIME Barcelona. (reserva 7 020 365 145)
Não fiz nenhuma adesão ao serviço PRIME e desconheço a utilidade desse serviço.
Efetuei varias reclamações via telefone. A eDreams não quer efetuar a devolução do montante sacado da minha conta, porque insiste em afirmar que efetuei a adesão.
A eDreams não consegue provar a suposta adesão a esse serviço. Ao efetuar a reserva, são criadas armadilhas encapotadas que levam os clientes a aderir aos serviços criados sem qualquer utilidade, com o único proposito de sacar dinheiro.
É uma atitude fraudulenta e enganosa adotada pela eDreams .
Solicito a imediata devolução de 54,99 euros, retirados ilegalmente da minha conta, sem que houvesse autorização previa.
Data de ocorrência: 5 de maio 2021
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