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Viagens Edreams - Erro na confirmação de voo

Resolvida
cristina maria da costa gomes quintas
cristina quintas apresentou a reclamação
15 de maio 2014

fiz uma reserva na transportadora ryanair através da edreams para o dia 22 de maio de 2014-( porto -paris vatry) para 4 pessoas com regresso no dia 27 de maio de 2014 o número (código ) atribuído na reserva pela edreams corresponde a um outro voo q já se realizou a 6 de dezembro de 2013 pela ryanair (Rome- Barcelona ). E enviram via email nesse mesmo dia uma suposta confirmação (pvp- 111.99 euros ) por esse motivo não conseguimos realizar o chek in on line em maio !! espero não perder o dinheiro nem a viagem.

Data de ocorrência: 15 de maio 2014
eDreams
19 de maio 2014
Estimado cliente,

Para aclaraçoes ref sua reserva por favor entre em contato com nosso call center.


Obrigada


Att:

Elenise Vieira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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