Viagens Edreams - Fatura

Exmos,
No passado dia 15/06/2015 efetuei uma reserva com o devido pagamento de uma viagem Funchal/Porto (24-10-2015) e Porto/Funchal (27-10-2015). Nunca me foi enviado o recibo e após um pedido meu, foi-me enviada uma fatura qualquer com os valores errados. Após inúmeros emails que voltam para atrás com uma mensagem automática e varias chamadas realizadas e pagas sem sucesso, me encontro extremamente insatisfeita com o serviço de apoio ao cliente e com vossa resolução de problemas posto que pela terceira vez vocês não conseguem realizar uma fatura nos conformes com a legislação portuguesa. Será muito pedir uma fatura com os valores das taxas aeroportuárias, com os códigos das tarifas, com os códigos das taxas, com a devida designação fatura/recibo, e rotas descriminadas, sim, porque realizei uma viagem ida e volta....