Fiz uma consulta no site da eDreams,gostei e fiz uma reserva de dois bilhetes de Luanda, Madrid, Lisboa Ida e volta para mim e para a minha mulher . Paguei com VISA, como sempre faço e recebi um emails a confirmar a reserva e que a confirmação e a
emissão dos bilhetes, seria uns minutos depois. O que se passa é que já passaram mais de vinte e quatro horas e não obtive qualquer resposta, nem tenho a quem me dirigir. Tentei retornar o email diz que é inviável , sugerem que consulte o site , mas não nenhuma forma de contactar. Pesquisei de outra forma consegui um email de atendimento de clientes , veio devolvido dizendo " Menssagem não tomada em consideração " e remetem de novo para o site.
Honestamente sou cliente da eDreams e nunca pensei passar por esta situação. Queria uma vez em Portugal fazer uma viagem á Madeira, também pela eDreams , mas perante tal situação perdi a confiança.
Booking reservation number : 8MD4PU
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